Livro: "Comunicação Persuasiva em Pontos-de-Venda"

O surgimento, no Brasil, em meados da década de 70, das grandes redes de hipermercados, assim como a proliferação dos shoppings centers, fez com que estes grandes centros de comprar se tornassem, em um curto espaço de tempo, uma nova forma de lazer, sobretudo para aqueles que não dispõem de recursos ou mesmo tempo para outras opções. Neste cenário, perceberam os fabricantes e principalmente as grandes redes varejistas, a oportunidade de negócios que tinham em mãos e investiram intensivamente nos pontos-de-vendas. Assim, diversas ações surgiram para entreter e motivar seus ´visitantes´ a consumir. As ´promoções´, como são chamadas, tornaram-se cada vez mais comuns e as ´profissionais dos pontos-de-vendas´, também chamados de demonstradores o u promotores, tornaram-se peças essenciais para obtenção de resultados comerciais. O principal objetivo deste livro é o de contribuir para definição do perfil adequado destes profissionais ligados à divulgação, promoção e impulsionamento de vendas no mercado de bens duráveis, proporcionando assim condições técnicas de identificação de profissionais que obtenham resultados eficazes nesta posição, que é o principal elo entre o fabricante, o varejo e o consumidor final.