Este livro apresenta os resultados da adaptação do sistema de produção Just-in-Time, na configuração do sistema de controle organizacional de uma indústria calçadista. É um trabalho de caráter exploratório, através da utilização do Estudo de Caso, que possibilitou analisar em detalhes os controles sobre o processo produtivo, controle de qualidade, bem como sobre as pessoas. Através de uma avaliação longitudinal, foram focalizados os momentos anterior e posterior à introdução do Just-in-Time no setor de costura da fábrica satélite do grupo Alpargatas, situada em Massaranduba – PB. Os resultados obtidos apontam para a ocorrência de uma série de alterações no sistema de controle organizacional, como a intensificação dos controles sobre as pessoas, a modificação dos mecanismos do controle de qualidade e, por último, a diminuição dos níveis hierárquicos, paralelamente ao aumento da amplitude de controle dos supervisores, no nível operacional.
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