Livro: "Saiba dizer não sem magoar as pessoas: Como se comunicar de forma profissional"
SINOPSE:
O mestre da oratória Reinaldo Polito expõe aqui, toda a sua experiência de décadas ensinando as melhores formas de comunicação, ajudando o leitor a desenvolver e a aprimorar a arte de dizer ¿não¿ com o uso dos melhores métodos. Exemplificando cada técnica com casos práticos.
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