Este livro aponta os motivos por detrás de algo que muitos consideram uma constante da atual condição humana: insatisfação com o trabalho. De acordo com o autor Patrick Lencioni esse sofrimento causado pelo trabalho pode se estender para além do campo profissional causando transtornos nos relacionamentos pessoais. Usando como pano de fundo a história de um CEO aposentado que se tornou gerente de uma pizzaria o autor apresenta os três vértices da pirâmide que mede o grau de infelicidade dos funcionários – imensurabilidade anonimato e irrelevância – e como eles contribuem para a insatisfação em todo o tipo de trabalho em qualquer nível hierárquico (incluindo grandes celebridades e atletas bem-sucedidos). De forma simples e esclarecedora este livro expõe uma das maiores dificuldades das empresas e apresenta soluções aplicáveis a diversas realidades corporativas sem recorrer a teorias estafantes e métodos ininteligíveis.
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Autor: Patrick Lencioni
