Hoje, a tecnologia é um fator essencial para as empresas operarem com sucesso em ambientes competitivos, e é importante que o profissional de administração tenha essa compreensão. Seguindo a premissa de que são as estratégias de negócios que devem direcionar as escolhas tecnológicas, Tecnologia orientada para gestão discute inicialmente as várias iniciativas de gestão para depois abordar como a tecnologia dá suporte a essas iniciativas. Ao adotar uma estrutura flexível, o livro permite ainda que o professor adapte o conteúdo de acordo com as suas necessidades e a de seus alunos.
Tópicos abrodados:– Tecnologia para gestão– Identificação de vantagens competitivas– Medição do sucesso de iniciativas estratégicas– Bancos de dados e data warehouses– Inteligência de negócios (BI)– Gerenciamento da cadeia de fornecimento (SCM)– Gestão do relacionamento com o cliente (CRM)– Planejamento de recursos empresariais (ERP)
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Autor: Paige Baltzan
