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POR QUE O CUSTOMER SUCCESS É IMPORTANTE?
A Era do Cliente: Estamos vivendo uma realidade de clientes conectados e mais exigentes.
Nessa era, as empresas que criam experiências incríveis para os seus clientesconseguem obter um diferencial competitivo em relação à concorrência.
Hoje, o principal ativo de uma empresa é conhecer bem o seu cliente e ofereceruma experiência incrível para ele.
É isso que as empresas líderes de mercado estão fazendo!
É preciso entender os vários tipos de clientes, fazer mais perguntas para os seusclientes e apresentar o que atenda as suas necessidades.
Transforme seu funil em uma ampulheta: A satisfação dos seus clientes setransforma em novas vendas fazendo aumentar o crescimento da sua empresa.
“NÃO BASTA TRAZER CLIENTES SE VOCÊ NÃO CONSEGUE MANTÊ-LOS”.
*Coloque em prática o Customer Success (Sucesso do Cliente) e conquiste cada vez mais os seus clientes.
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Autor: Bruno Rosa
